ГП НО
Нижний Новгород ул. Грузинская, д.21
+7 (831) 429-04-04
Заказать звонок
Компания
О компании
История предприятия
Руководители
Бюджетные программы
Региональные информационные системы
  • Региональные информационные системы
  • Региональная система управления лекарственным обеспечением медицинских организаций
  • Региональная система льготного лекарственного обеспечения
  • Региональный электронный рецепт
Деятельность по маркировке
Закупочная деятельность
График отгрузок
Нормативная база
Противодействие коррупции
Охрана труда
Вакансии
Реквизиты
Дистанционная продажа
Направления
Новости
Интернет-аптека
СМИ о нас
Контакты
Компания
  • О компании
  • История предприятия
  • Руководители
  • Бюджетные программы
  • Региональные информационные системы
    • Региональные информационные системы
    • Региональная система управления лекарственным обеспечением медицинских организаций
    • Региональная система льготного лекарственного обеспечения
    • Региональный электронный рецепт
  • Деятельность по маркировке
  • Закупочная деятельность
  • График отгрузок
  • Нормативная база
  • Противодействие коррупции
  • Охрана труда
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Дистанционная продажа
Направления
Новости
Интернет-аптека
СМИ о нас
Контакты
    Компания
    О компании
    История предприятия
    Руководители
    Бюджетные программы
    Региональные информационные системы
    • Региональные информационные системы
    • Региональная система управления лекарственным обеспечением медицинских организаций
    • Региональная система льготного лекарственного обеспечения
    • Региональный электронный рецепт
    Деятельность по маркировке
    Закупочная деятельность
    График отгрузок
    Нормативная база
    Противодействие коррупции
    Охрана труда
    Вакансии
    Реквизиты
    Дистанционная продажа
    Направления
    Новости
    Интернет-аптека
    СМИ о нас
    Контакты
    ГП НО
    Компания
    • О компании
    • История предприятия
    • Руководители
    • Бюджетные программы
    • Региональные информационные системы
      • Региональные информационные системы
      • Региональная система управления лекарственным обеспечением медицинских организаций
      • Региональная система льготного лекарственного обеспечения
      • Региональный электронный рецепт
    • Деятельность по маркировке
    • Закупочная деятельность
    • График отгрузок
    • Нормативная база
    • Противодействие коррупции
    • Охрана труда
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Дистанционная продажа
    Направления
    Новости
    Интернет-аптека
    СМИ о нас
    Контакты
      ГП НО
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История предприятия
        • Руководители
        • Бюджетные программы
        • Региональные информационные системы
          • Назад
          • Региональные информационные системы
          • Региональные информационные системы
          • Региональная система управления лекарственным обеспечением медицинских организаций
          • Региональная система льготного лекарственного обеспечения
          • Региональный электронный рецепт
        • Деятельность по маркировке
        • Закупочная деятельность
        • График отгрузок
        • Нормативная база
        • Противодействие коррупции
        • Охрана труда
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Дистанционная продажа
      • Направления
      • Новости
      • Интернет-аптека
      • СМИ о нас
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (831) 429-04-04
      Нижний Новгород ул. Грузинская, д.21
      nof@gpnof.ru
      • Вконтакте
      • Главная
      • СМИ о нас
      • «Нам приходилось реагировать практически мгновенно, и потому ситуация не превратилась ни в катастрофу, ни в трагедию»

      «Нам приходилось реагировать практически мгновенно, и потому ситуация не превратилась ни в катастрофу, ни в трагедию»

      28 октября 2020 15:40
      // СМИ о нас

      Кто бывал в Европе, наверняка видел во многих европейских городах так называемые Чумные колонны. Это благодарность Господу Богу за спасение от смерти, от чумного мора. Чума, оспа, холера, грипп… Эпидемии этих болезней периодически выкашивали население Земли, унося тысячи и даже миллионы жизней. Наверное, страх эпидемий где-то на генетическом уровне сохранился и в нас, людях XXI века. Только сегодня мы уповаем не на силы небесные, а на науку, на практическую медицину, профессионалов, способных справиться как со знакомыми, так и с новыми, неизвестными ранее инфекциями.

      Государственное предприятие Нижегородской области «НОФ» стало важным звеном среди структур и организаций, которые участвовали в борьбе с коронавирусной инфекцией. О проблемах и итогах первого этапа пандемии рассказывают заместитель генерального директора по коммерции Сергей Сергеевич Корнейцев 

      и заместитель генерального директора по развитию Виктор Андреевич Охотников. 

      Как сказалась пандемия на деятельности предприятия? Насколько быстро персонал сумел перестроиться к новым условиям работы?
      В. Охотников: Честно могу признаться: до конца не верил, что ситуация перерастет в такую глобальную проблему. Но когда в начале апреля вышел указ президента о мерах в связи с коронавирусной инфекцией и были отменены все массовые мероприятия, стало понятно, что мы столкнулись с беспрецедентным вызовом, который ставит перед нами серьезные задачи.
      Руководство и персонал НОФ осознали, что нам, как предприятию, снабжающему медицинские организации необходимыми лекарствами и медицинскими изделиями, теперь придется работать еще больше, быстрее, лучше. Да еще и в условиях, когда по решению руководства часть сотрудников, находящихся в зоне риска, была переведена на удаленную работу...
      С. Корнейцев: По распоряжению генерального директора, мы перешли на отгрузки товара в режиме 24/7, то есть круглосуточно, семь дней в неделю. Это оказалось востребованным, поскольку поступление тяжелых пациентов было непрогнозируемым, особенно вначале. Нам приходилось реагировать на меняющуюся ситуацию практически мгновенно, поэтому сотрудники выходили на работу и в выходные дни, и в праздники. Три весенних месяца пролетели для нас как один день.
      В большей степени изменения коснулись подразделений и служб, которые непосредственно задействованы в логистике - от поиска товара на рынке и заключения договора поставки до передачи товара лечебному учреждению. Складские службы, службы приемки, отгрузки, отдел закупок - вся цепочка показала свою эффективность в режиме повышенных нагрузок. Благодаря высокому профессионализму сотрудников ситуация не превратилась ни в катастрофу, ни в трагедию, но потребовала от всех выдержки, грамотного подхода, знания своего дела.
      Как предприятие справлялось с ситуацией ажиотажного спроса и дефицита на медицинские изделия?
      С. Корнейцев: С началом эпидемии резко вырос спрос на средства индивидуальной защиты. Масок за неделю мы продавали столько, сколько раньше - за месяцы. Респираторы, которые раньше применяли только в туберкулезных диспансерах или инфекционных больницах, потребовались всем лечебным учреждениям, вовлеченным в маршрутизацию пациентов с COVID-инфекцией. Увеличился спрос на противовирусные средства, антибиотики для борьбы с пневмонией, гормональные средства, препараты, воздействующие на систему кровообращения, а также на медицинский кислород и изделия, необходимые при кислородотерапии. У пациентов с
      коронавирусной инфекцией врачи впервые столкнулись со случаями тяжёлого поражения иммунитета, которые угрожали жизни. Появилось много пациентов на искусственной вентиляции легких, с тяжелыми осложнениями, причиной которых в большинстве случаев был так называемый цитокиновый шторм. Потребовались серьезные препараты, ранее применявшиеся для лечения сепсиса, ревматоидных заболеваний, патологий, связанных с иммунными дисфункциями. Специфических препаратов для коронавирусной инфекции на тот момент еще не было создано.
      Конечно, у предприятия были складские запасы, которых вполне хватало в обычной жизни. Но для масштабов пандемии нужны были другие объемы. Запасы быстро кончались, однако налаженные логистические цепочки, связанные с импортом и российскими предприятиями, продолжали функционировать даже при возросшей нагрузке. Товар мы получали, поставок не срывали, направляли в медицинские учреждения все необходимое.
      В. Охотников: Кстати, ситуацию с масками нам удалось решить сравнительно быстро - с помощью производственного предприятия из Нижегородской области, с которым на начальном этапе пандемии мы заключили договоры, позволившие удержать стоимость маски в несколько раз ниже, чем на российском рынке. Но в целом сотрудникам пришлось приложить серьезные усилия к поиску продукции, необходимой для лечебных учреждений. Поскольку НОФ и наши партнеры давно работают на этом рынке, мы понимаем его специфику, знаем, где искать, к кому обращаться. Был расширен список компаний-партнеров, в том числе дистрибьюторов, которые поставляют импортную продукцию (поскольку в России есть проблемы с производством некоторых медицинских изделий, ряд товаров пришлось закупать за границей, прежде всего в Китае).
      К сожалению, на рынке оказалось много тех, для кого не существуют честных правил ведения бизнеса, кто стремился не просто заработать деньги, а нажиться на проблеме. Появилось много фирм-однодневок. Пришлось применять контрмеры, чтобы уберечь компанию от организаций-жуликов. Служба безопасности проверяла все незнакомые организации. Был случай, когда сотрудники нашей службы безопасности вместе с грузовым транспортом выехали на базу потенциального поставщика респираторов, чтобы проверить наличие товара на складе. Только после этого продукция была оплачена, сразу же загружена в машины и отправлена на склад НОФ.
      Важно, что финансовое состояние компании позволило справиться с серьезными дополнительными расходами во время пандемии. Когда зарубежные партнеры поставляли продукцию со стопроцентной предоплатой, НОФ обеспечивала оплату за счет собственных средств, по большому счету «кредитуя» лечебные учреждения региона. К счастью, такая возможность у нас есть!
      Всегда ли отношения с лечебными учреждениями выстраивались гладко? Или у них все-таки были претензии к вашей работе?
      В. Охотников: Претензии были. Прежде всего - из-за сложностей с поставками ряда продукции в больницы. Выяснилось, например, что в России всего три завода производят медицинские респираторы, которые в одночасье потребовались всей стране, и в огромных количествах. При этом, китайские респираторы в лечебных учреждениях использовать нельзя - они не имеют регистрационного удостоверения. Ситуация просто тупиковая! Пришлось подключать ресурсы, выходить на руководство этих заводов, договариваться о дополнительных поставках. Мы не ждали, когда нам привезут товар. Сотрудники транспортной службы сами ездили в Тверь и в Ленинградскую область, ночью спали в машинах, чтобы в шесть утра встать на погрузку на заводе…
      К сожалению, поставщики подводили нас неоднократно, но помогало налаженное взаимодействие с больницами: мы шли друг-другу навстречу, все вопросы обсуждались в спокойном режиме, и в итоге проблемы решались.
      С. Корнейцев: Конечно, медицинские работники, столкнувшись с тяжелыми COVID - пациентами, могли быть достаточно эмоциональными. Эмоции выражались в требованиях «дайте нам больше», «почему другим даете, а нам ничего». И если мы получали информацию о вспышке инфекции на какой-то территории, то реагировали оперативно, изменяя направление отгрузок, чтобы обеспечивать расходными материалами больницы, которые нуждались в этом больше всего. Модель, при которой наше предприятие является центральным звеном поставки, показала не только свою эффективность, но и готовность к серьезным вызовам для системы здравоохранения. Все компетенции, связанные с поиском товара, поставкой, контролем логистических цепочек, взаимодействием с производителями, были сосредоточены в одном месте. В нашей модели логистика находится не только под контролем главных врачей, но и администрации губернатора. Мы давали регулярные отчеты о поставках в органы исполнительной власти, Росздравнадзор и другие контролирующие органы, в режиме онлайн общались с министром здравоохранения и его заместителями. Достичь такой слаженной работы при рассредоточенных закупках было бы невозможно. И как показала практика, по сравнению с другими республиками и областями мы оказались одной из лучших территорий по обеспеченности здравоохранения всем необходимым для борьбы с коронавирусной инфекцией.
      Как вы оцениваете взаимодействие во время пандемии между НОФ и органами власти?
      С. Корнейцев: Вся система здравоохранения работала как единый слаженный организм. Мы не были в вакууме, чувствовали постоянную поддержку. На уровне регионального минздрава, заместителя губернатора были приняты важные административные решения, даны распоряжения по формированию неснижаемого резерва расходных материалов и лекарственных средств для борьбы с коронавирусной инфекцией, появились методические рекомендации федерального министерства здравоохранения по COVID-инфекции. Очень быстро и грамотно было разработано положение о маршрутизации. Все пациенты госпитализировались в те больницы, где находили максимально эффективную помощь.
      В. Охотников: Важно отметить, что организациям, которые осуществляют закупочную деятельность в рамках федерального закона 223-ФЗ (к которым относится НОФ), и в рамках федерального закона 44-ФЗ (к которым относятся медицинские организации региона) в условиях пандемии государство предоставило беспрецедентную возможность проводить закупки у единственного поставщика, у которого в данный момент имеется необходимая продукция. Не вдаваясь в подробности, можно сказать, что этот механизм существенно сократил сроки проведения закупочных процедур и сделал нас более мобильными в работе с контрагентами.
      Что касается взаимодействия с госструктурами, очень важно, что нам не мешали работать, не требовали лишних отчетов. Со стороны государственных органов было понимание, что Нижегородская областная фармация делает все, что требуется.
      Говорят, любая проблема — это стимул к развитию. Какие уроки вы извлекли из кризисной ситуации, какие выводы для себя сделали? Изменил ли коронавирус планы НОФ на будущее?
      С. Корнейцев: Если проанализировать сделанное в этот непростой период, можно сказать, что предприятие действовало очень хорошо, за что сотрудники, на мой взгляд, достойны
      благодарности. Все отделы, связанные с поиском товара, с его отгрузками и поставками, отработали абсолютно безупречно. В наших больницах всегда были свободные койки, всегда имелся свободный кислород, пациенты с тяжелой пневмонией были обеспечены всем необходимым. Обеспечение средствами индивидуальной защиты, лекарственными препаратами для борьбы с инфекцией продолжается и сегодня. Но, конечно, сейчас стало значительно легче, чем на начальных этапах эпидемии. Рынок адаптировался к ситуации. Важные выводы сделаны и нашим предприятием.
      В. Охотников: В первую очередь, ситуация показала, как важен вопрос экономической безопасности в условиях ажиотажного спроса на рынке. Во-вторых, мы поняли, что нужно быть очень мобильными, а значит, развивать горизонтальные связи в компании. Задачи, которые можно решить путем взаимодействия структурных подразделений, без участия генерального директора и его заместителей, теперь будут решаться именно так, чтобы сократить время на принятие решений. Третий момент: сегодня COVID-19, завтра грипп или любая другая инфекция - эпидемические явления требуют безопасного взаимодействия между людьми. А значит, средства индивидуальной защиты в определенном объеме должны всегда находиться на складе предприятия. Как только эпидемия закончится, так называемый мобилизационный запас будет сформирован. В-четвертых, мы собираемся выйти с инициативой по доработке нормативных документов, регламентирующих взаимодействие между участниками бизнес-процессов. Как я уже говорил, в условиях пандемии нам разрешили заключать договоры с единственным поставщиком, тем самым дав возможность работать оперативнее. Но федеральное законодательство запрещает повышать стоимость единичной расценки на ту или иную группу товаров по уже действующим контрактам. К примеру, если договор заключен на поставку масок по 3 рубля, то в случае повышения цены закон запрещает заключить дополнительное соглашение – необходимо заключать новый договор, а это – куда более долгая процедура! Если бы государство проработало механизм корректировки действующих контрактов, это позволило бы сократить время и трудозатраты при закупках.
      И, наконец, концептуально важное для НОФ решение по итогам пандемии: мы изучаем вопрос о создании собственного производства средств индивидуальной защиты, в первую очередь масок. Ситуация, которую мы пережили, показала, что возможность собственного производства имеет серьезный экономический и имиджевый потенциал для компании.

      Журнал «Вестник медицинских услуг», октябрь 2020 года


      Фотогалерея
      • «Нам приходилось реагировать практически мгновенно, и потому ситуация не превратилась ни в катастрофу, ни в трагедию»
      • «Нам приходилось реагировать практически мгновенно, и потому ситуация не превратилась ни в катастрофу, ни в трагедию»
      Поделиться
      Назад к списку

      ГП НО
      Нижний Новгород ул. Грузинская, д.21
      +7 (831) 429-04-04
      Заказать звонок
      nof@gpnof.ru
      Подписка на рассылку
      Подписка на рассылку
      Компания
      О компании
      История предприятия
      Наши руководители
      График отгрузок
      Вакансии
      Деятельность по маркировке
      Закупочная деятельность
      Полезная информация
      Нормативная база
      Бюджетные программы
      Охрана труда
      Противодействие коррупции
      Новости
      СМИ о нас
      Статьи
      Контакты
      Наши аптеки
      Служба заказов
      Реквизиты
      Задать вопрос
      © 2025 Все права защищены.
      Производительность РФ Всероссийская Книга Почёта
      web-разработка