Государственное предприятие Нижегородской области «Нижегородская областная фармация» включает в себя логистический комплекс со специализированными складскими помещениями для хранения лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, иммунобиологических препаратов, биологически активных добавок, парафармацевтической продукции, детского и лечебного питания и других препаратов.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 646н комплекс разделен наследующие зоны:
- зона приемки лекарственных препаратов;
- зона основного хранения лекарственных препаратов;
- зона экспедиции;
- зона хранения лекарственных препаратов, требующих специальных условий;
- зона хранения выявленных фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных препаратов;
- зона карантинного хранения лекарственных препаратов.
Каждая серия лекарственных препаратов, которая поступает на склад ГП НО «НОФ», проходит обязательный мониторинг качества, а также мониторинг побочных действий лекарственных средств на основе договора, заключенного ГП НО «НОФ» с ГАУЗ НО «Нижегородский областной центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств». Хранение лекарственных препаратов в складском комплексе осуществляется, в соответствии с требованиями по хранению ЛС, с соблюдением необходимой температуры и влажности.
ГП НО «НОФ» регулярно внедряет проекты по модернизации работы складского комплекса. В 2019 году процессы работы на всех этапах (поступление, хранение и сборка товара) были автоматизированы.
На складе внедрена адресная система хранения: каждому поступающему на склад препарату в соответствии с температурным режимом хранения и с учетом объемно-весовых показателей присваивается адрес хранения (номер помещения, стеллажа, сегмента, полки).В связи с этим изменился весь алгоритм сборки. Если раньше сотрудник склада получал пачку накладных, в которых он искал информацию о наименовании и количестве нужного препарата, а потом по памяти находил этот препарат на складе, то теперь каждый сборщик имеет свой бейдж, сканируя который, он получает индивидуальное задание – так называемый «сборочный лист» на каждый заказ, где отмечено наименование ЛС, серия, количество и адрес хранения.
Сборочные листы распечатываются по адресам хранения в соответствии с приоритетом отгрузки товара (дальние маршруты собираются в первую очередь). Такая система не только упростила процесс сборки товара, но и существенно повысила производительность труда: если раньше один сотрудник за смену собирал 250-300 позиций, то сейчас он собирает 800, а при необходимости и до 1500 позиций.
Автоматизация коснулась также работы контролеров: теперь рабочее место контролера на складе оборудовано компьютером и сканером. Контролер при проверке заказа сканирует каждое наименование и вводит собранное количество штук. Таким образом, не только быстрее идет процесс контроля, но и до минимума снижается количество ошибок, в частности пересорта товара: если при сканировании обнаруживается несоответствие с заданием, тона экране компьютера высвечивается ошибка.
Производительность контролеров выросла с 600 до 1500 позиций за смену.
Собранный, проверенный и упакованный товар отгружается в экспедицию, где его сортируют в зависимости от маршрута доставки, а сотрудники экспедиции распечатывают и оформляют пакет сопроводительной документации для каждого клиента.
В плановом режиме доставка лекарственных препаратов в лечебные и аптечные учреждения Нижнего Новгорода и Нижегородской области осуществляется ежедневно, в соответствии с маршрутными листами. В экстренных случаях предприятие имеет возможность организовать срочную доставку лекарственных препаратов по Нижнему Новгороду в течение двух часов. Для Нижегородской областной фармации такая мобильность – не только выгодное преимущество, но и производственная необходимость.
Поскольку предприятие выполняет функцию поставщика, который обеспечивает лекарственными препаратами все подведомственные региональному Минздраву медицинские организации Нижегородской области, ГП НО «НОФ» обязано иметь в распоряжении широкий спектр лекарственных средств и медицинских изделий, чтобы в любой момент поставить необходимые препараты в учреждения здравоохранения.
Технологии на фармацевтическом рынке развиваются стремительно, и задача каждого участника рынка, будь то частное или государственное предприятие, – успевать за этими изменениями. В ближайших планах Нижегородской областной фармации – полная автоматизация склада лекарственных средств.
В 2019 году был проведен технический аудит существующего склада, в настоящее время ведется разработка стратегии модернизации складского комплекса.